Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e Condições Gerais de Negócio

U-Reach GmbH
Kettenstraße 4
69190 Walldorf

- chamado [Loja] no seguinte -

  1. geral/validade

    Estes Termos e Condições Gerais de Negócio constituem a base de todas as entregas e serviços prestados pela [Loja]. Quaisquer acordos divergentes e/ou complementares exigem o consentimento expresso e por escrito da [Loja]. O consentimento por e-mail é suficiente.

  1. oferecer

    Todas as ofertas feitas por www.shop-ureach.com no www.shop-ureach.com As informações contidas neste site não são vinculativas e estão sujeitas a confirmação. Pequenas variações e alterações técnicas em relação às nossas ilustrações ou descrições são possíveis.

    O contrato é concluído ao finalizar o processo de compra no site da [Loja] e mediante a confirmação do pedido pela [Loja] por e-mail ou a execução do pedido pela [Loja].

  1. Preços e condições de pagamento


Os preços nas páginas da internet de www.shop-ureach.com Aplicam-se os preços indicados no momento da encomenda. Todos os preços apresentados são preços líquidos em euros, acrescidos do imposto sobre o valor acrescentado (IVA) legal, atualmente de 19%.

Os custos de embalagem e envio serão cobrados separadamente.

[Loja] aceita todos os métodos de pagamento oferecidos no site da internet. www.adr-shop.com durante o processo de compra. O cliente escolhe o método de pagamento de sua preferência. Quaisquer custos adicionais (e.g. C.O.D. Quaisquer taxas decorrentes do método de pagamento também serão cobradas separadamente.

A compensação de créditos mútuos só é possível com o consentimento expresso e por escrito de www.shop-ureach.com

  1. Entrega, prazos de entrega e custos de envio

A entrega dos produtos ao cliente é realizada por fornecedores terceirizados (serviços de entrega) especificados durante o processo de compra. O cliente escolhe o método de entrega de sua preferência. Os custos de envio serão informados ao cliente no carrinho de compras antes do início do processo de finalização da compra.

Os produtos em estoque serão enviados em até 24 horas após o recebimento do pedido.

Para produtos não disponíveis em estoque, o prazo de entrega pode ser de até quatro semanas após o recebimento do pedido. Para informações sobre a possibilidade de entrega, entre em contato conosco. www.shop-ureach.com depende do fornecimento próprio pontual. Se a entrega falhar por algum motivo. www.shop-ureach.com não é responsável por, www.shop-ureach.com pode rescindir o contrato. www.shop-ureach.com A empresa é obrigada a informar o cliente em tempo hábil. Quaisquer pagamentos efetuados serão reembolsados ​​imediatamente. Nesse caso, o cliente não terá direito a indenização.

Entregas parciais são permitidas, a menos que o cliente claramente não tenha interesse nelas ou que sejam claramente injustificadas. Nesse caso, os custos de transporte e embalagem serão cobrados apenas uma vez.

  1. Instruções sobre o direito de troca e devolução.

Todos os itens comprados por pessoas físicas na [Loja] podem ser devolvidos em até duas semanas após o recebimento, sem necessidade de justificativa. O prazo começa a contar a partir da data de recebimento da mercadoria e desta instrução. Para cumprir o prazo, basta enviar a mercadoria dentro do prazo estipulado. Para clientes corporativos, excluímos expressamente o direito de devolução.

De acordo com o § 312d IV do Código Civil Alemão (BGB), o direito de devolução não se aplica a mídias de áudio, vídeo ou software que não estejam lacradas, nem à entrega de mercadorias que tenham sido produzidas de acordo com as especificações do cliente (e.g. (roupas feitas sob medida). Os pagamentos efetuados pelo parceiro contratual deverão ser realizados em até 5 dias úteis após o recebimento da mercadoria devolvida, por transferência bancária para uma conta na Alemanha a ser indicada pelo cliente.

A devolução deve ser feita para o endereço da empresa mencionado acima.

Para encomendas com valor até 40 euros, a devolução é da responsabilidade e do risco do cliente. Os custos de devolução para encomendas de 40 euros ou mais serão suportados pela [Loja]. A devolução deve ser devidamente selada. Os custos de envio da devolução (com base no método de envio mais económico da Deutsche Post AG) serão reembolsados ​​no prazo de 5 dias úteis após a receção da mercadoria, para uma conta na Alemanha indicada pelo Cliente. Caso a [Loja] incorra em custos adicionais devido a uma subscrição de portes insuficiente na devolução, esses custos serão deduzidos de quaisquer pagamentos efetuados pelo Cliente.

A [Loja] reserva-se expressamente o direito de exigir indenização por mercadorias danificadas. Caso o Cliente seja responsável pela deterioração, perda ou outra impossibilidade de utilização, deverá indenizar pela depreciação do produto; os artigos 351 e 353 do Código Civil Alemão (BGB) não se aplicam.

Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original. Caso isso não seja possível, o cliente deverá providenciar uma embalagem que impeça danos aos produtos. O cliente será responsável por danos aos produtos causados ​​por embalagem inadequada.

Defeitos óbvios (em particular danos, entregas incorretas ou discrepâncias de quantidade), danos de transporte ou outros defeitos devem ser comunicados à [Loja] por escrito, sem demora, mas o mais tardar em 14 dias corridos após o recebimento da mercadoria. A notificação deve ser feita por e-mail para [endereço de e-mail]. shop@u-reach.eu is suficiente.

6ª passagem do risco

A entrega da mercadoria é por conta e risco do cliente. O risco é transferido para o cliente quando a mercadoria é entregue à transportadora. Isso também se aplica se a [Loja] tiver assumido os custos de transporte. Reclamações por danos no transporte (e.g. A reclamação referente a embalagens danificadas no momento do recebimento da mercadoria deve ser feita pelo Cliente diretamente à transportadora dentro dos prazos estipulados para esse fim.

  1. garantia

A [Loja] garante que os produtos vendidos estão isentos de defeitos de material e fabricação no momento da transferência do risco e que possuem as propriedades garantidas contratualmente. Aplica-se o prazo de garantia legal de dois anos a partir da data da fatura. A garantia não cobre o desgaste normal ou o uso frequente.

Reclamações do cliente por danos, e.g. A responsabilidade por incumprimento contratual, culpa in contrahendo, violação de obrigações contratuais secundárias, danos consequenciais, danos por ato ilícito e outros fundamentos jurídicos fica excluída. Excepcionalmente, a [Loja] será responsável na ausência de uma característica garantida, em caso de dolo ou negligência grave. As reclamações ao abrigo da Lei da Responsabilidade do Produto não são afetadas por esta disposição.

Caso ocorram defeitos pelos quais a [Loja] seja responsável, e caso as mercadorias sejam trocadas, a [Loja] também será responsável por quaisquer defeitos.

  1. reserva de título

Todas as entregas estão sujeitas à reserva de domínio. Os bens entregues permanecem propriedade da [Loja] até que o preço de compra seja pago integralmente.

  1. armazenamento de dados/proteção de dados

Em conformidade com o §28 da BDSG (Lei Federal de Proteção de Dados), gostaríamos de chamar a sua atenção para o fato de que os dados necessários para as transações comerciais são processados ​​e armazenados por meio de um sistema EDP (Processamento Eletrônico de Dados) em conformidade com o §33 da BDSG. Todos os dados pessoais coletados do cliente serão tratados de forma confidencial. Os dados necessários serão utilizados exclusivamente no âmbito do processamento do pedido (pagamento, envio), inclusive em relação a terceiros. A qualquer momento, você pode obter informações sobre os dados armazenados a seu respeito, gratuitamente. Para isso, envie um e-mail para [endereço de e-mail]. shop@u-reach. For Por motivos de proteção de dados, o e-mail só poderá ser respondido para o endereço de e-mail cadastrado em [Loja].

10º foro legal

O foro competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da transação de entrega será o da [Loja], se acordado.

O foro competente será o da sede social da [Loja] caso o parceiro contratual não tenha domicílio geral na Alemanha, transfira sua residência para o exterior após a celebração do contrato ou seja desconhecido no momento da propositura da ação.

Com relação a todas as relações jurídicas decorrentes desta relação contratual, as partes contratantes concordam com a aplicação da lei da República Federal da Alemanha, excluindo-se a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.

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Endereço:

U-Reach GmbH
Kettenstraße 4
69190 Walldorf
Telefone: +49 (0)6222-9388-23
Fax: +49 (0)6222-9388-50
CEO: Lars Christophersen
e-mail: lars.christophersen@u-reach.eu
Observação: Qualquer transação comercial conosco só será concluída mediante confirmação de pedido por escrito e exclusivamente com base em nossos Termos e Condições Gerais! Acordos verbais complementares deverão ser formalizados por escrito. Produtos e especificações estão sujeitos a alterações a qualquer momento.

  1. disposição adicional

Reservamo-nos o direito de adaptar ou alterar os termos e condições gerais a qualquer momento, se necessário. Caso alguma disposição destes termos e condições gerais seja considerada inválida, a validade das demais disposições não será afetada. Isso se aplica, em particular, ao contrato já celebrado. As demais disposições, e em especial o contrato, não serão anuladas em decorrência disso e permanecerão válidas. A disposição inválida será então substituída por outra que mais se aproxime da cláusula inválida em termos de finalidade e intenção econômica. Acordos subsidiários e outras alterações em relação ao texto do contrato ou aos nossos Termos e Condições Gerais sempre exigem a forma escrita e sua confirmação.

Situação 01/2005