Recht van herroeping / teruggave volgens §§ 312b BGB ff., BGB-InfoV

Als de klant een consument is, dat wil zeggen, hij koopt de goederen voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit,

hij heeft binnen twee weken na ontvangst van de goederen de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden,

indien de overeenkomst is gesloten per brief, telefoon, fax, internet of e-mail of niet persoonlijk aanwezig was bij de voltooiing.

Het herroepen kan schriftelijk of door het retourneren van de goederen.

De herroeping moet worden gestuurd naar het bedrijf dat in het contract staat vermeld, of:

U-Reach Gmbh * Kettenstraße 4 * 69190 Walldorf

Tel +49 (0) 6222 9388-23 Fax 9388-50

Internet: www.ureach.eu

Mail: shop@u-reach.eu

Wij vergoeden de klant de koopprijs die hij eventueel al heeft betaald binnen 30 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring,

op voorwaarde dat de geleverde goederen onbeschadigd en in verkoopbare staat worden geretourneerd.

Als de klant niet uitdrukkelijk bij de bestelling heeft vermeld dat hij geen commerciële gebruiker en dus klant/consument is,

dat wil zeggen dat hij de bestelde goederen noch commercieel, noch beroepsmatig gebruikt, is hij een commerciële gebruiker.

De besteller draagt de kosten van de retourzending, indien de geleverde zaak gelijk is aan de bestelde

en indien de prijs van het te retourneren object een bedrag van 40 euro niet te boven gaat of indien de koper met een hogere prijs van het

object op het moment van de herroeping niet over de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen gedeeltelijke betaling beschikt. Anders is

is de terugzending voor de klant gratis. Alle retourzendingen moeten vergezeld gaan van een kopie van de afleverbon. Alleen voldoende vooruitbetaalde retourzendingen worden geaccepteerd.

Niet-retourzendingen worden over het algemeen niet geaccepteerd. Wij vergoeden alleen de kosten van de meest gunstige retourvorm volgens de tarieven van Deutsche Post AG.

Beperking van het herroepingsrecht of het recht op terugkeer. Verplaatsbare items moeten worden teruggestuurd. Objecten die niet per pakketpost verzonden kunnen worden, worden opgehaald door de koper.)

Volgens § 312 d BGB geldt dit niet voor overeenkomsten op afstand "voor de levering van goederen die zijn vervaardigd volgens

specificaties van de klant of die duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften of die door hun aard niet geschikt zijn voor retourzending."

Volgens § 312 d BGB geldt het herroepingsrecht ook niet voor overeenkomsten op afstand

"Voor de levering van software, voor zover de geleverde gegevensdragers door de consument zijn ontzegeld"

Om deze redenen accepteren wij geen herroeping van software of licentienummer verzonden via download, fax of e-mail, noch het retourneren van geopende software!

beperkingen

De wijzigingen van de Wet Koop op Afstand hebben de volgende definitie toegevoegd in het Burgerlijk Wetboek:

"§ 13 Consument: Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit met een doel dat noch aan zijn commerciële

of hun zelfstandige beroepsactiviteit."

[Bron: www.fernabsatzgesetz.de, aldaar "Wetswijzigingen buiten de FernAbsG (artikelen 2 en 3), in het bijzonder aanvullingen op het Burgerlijk Wetboek"]

Nu is de Wet koop op afstand alleen van toepassing op "overeenkomsten op afstand, d.w.z. onder § 1 FernAG voor overeenkomsten voor de levering van goederen of diensten,

die worden gesloten tussen een ondernemer en een consument."

[Bron: www.fernabsatzgesetz.de, aldaar "Toelichting bij § 1 FernAbsG - Toepassingsgebied"].

Wij wijzen er daarom op dat overeenkomsten met niet-consumenten, in het bijzonder met bedrijven en iedereen die de goederen voor commerciële doeleinden heeft besteld,

normaal gesproken niet onder de Wet Koop op Afstand vallen en daarom onder andere wettelijke bepalingen kunnen vallen (kortere garantietermijnen en geen herroepings-/retourrecht).