Algemene voorwaarden

Voorwaarden

Algemene bedrijfsvoorwaarden

U-Reach GmbH
Kettenstraße 4
69190 Walldorf

- genaamd [Shop] in de volgende -

  1. algemeen/geldigheid

    Deze algemene handelsvoorwaarden vormen de basis voor alle leveringen en diensten van [Shop]. Afwijkende en/of aanvullende overeenkomsten behoeven de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van [Winkel]. Toestemming per e-mail is voldoende.

  1. aanbod

    Alle aanbiedingen van www.shop-ureach.com op de website www.shop-ureach.com zijn vrijblijvend en niet-bindend. Kleine afwijkingen en technische veranderingen ten opzichte van onze illustraties of beschrijvingen zijn mogelijk.

    De overeenkomst komt tot stand door voltooiing van het bestelproces op de website van [Shop] en bevestiging van de bestelling door [Shop] per e-mail of uitvoering van de bestelling door [Shop].

  1. prijzen en betalingsvoorwaarden


De prijzen op de internetpagina's van www.shop-ureach.com dargestellten ten tijde van de bestelling zijn van toepassing. Alle vermelde prijzen zijn nettoprijzen in euro's plus de wettelijke btw van momenteel 19 procent.

Verpakkings- en verzendkosten worden apart in rekening gebracht.

[Shop] accepteert alle betaalmethoden die worden aangeboden op de internetsite van www.adr-shop.com tijdens het bestelproces. De klant kiest zelf de betalingsmethode van zijn voorkeur. Eventuele extra kosten (bijv.g COD kosten) die voortvloeien uit de betalingsmethode worden ook afzonderlijk in rekening gebracht.

Een verrekening van wederzijdse vorderingen is alleen mogelijk met de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van www.shop-ureach.com

  1. levering, levertijden en verzendkosten

De levering van de goederen aan de klant wordt uitgevoerd door de derde leveranciers (bezorgdiensten) die zijn opgegeven tijdens het bestelproces. De klant kiest zelf de leveringsmethode van zijn voorkeur. De verzendkosten worden aan de klant meegedeeld in de winkelwagen voordat het bestelproces wordt gestart.

Goederen op voorraad worden binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling verzonden.

Voor goederen die niet op voorraad zijn, kan de levertijd oplopen tot vier weken na ontvangst van de bestelling. Voor de leveringsmogelijkheid is www.shop-ureach.com afhankelijk van de stipte zelflevering. Als de levering mislukt om redenen waar www.shop-ureach.com niet verantwoordelijk voor is, kan www.shop-ureach.com zich terugtrekken uit het contract. www.shop-ureach.com is verplicht de klant tijdig te informeren. Eventuele betalingen worden onmiddellijk terugbetaald. In dit geval heeft de klant geen recht op compensatie.

Deelleveringen zijn toegestaan, tenzij de klant er duidelijk geen belang bij heeft of ze duidelijk niet redelijk zijn. In dit geval worden de kosten voor transport en verpakking slechts eenmaal in rekening gebracht.

  1. instructie over ruilen en retourneren

Alle door particulieren bij [Shop] gekochte artikelen kunnen binnen twee weken na ontvangst van de goederen zonder opgaaf van redenen worden geretourneerd. De termijn begint ten vroegste bij ontvangst van de goederen en deze instructie. Om de deadline te halen, is het voldoende om de goederen op tijd te verzenden. Voor zakelijke klanten sluiten we het retourrecht uitdrukkelijk uit.

Volgens § 312d IV BGB geldt het recht van teruggave niet voor niet-verzegelde audio-, video- of softwaredatadragers of voor de levering van goederen die zijn geproduceerd volgens specificaties van de klant (bijv.g kleding op maat). Betalingen door de contractpartner dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde goederen te geschieden door overschrijving op een door de klant te noemen rekening in Duitsland.

De retourzending moet naar bovenstaand bedrijfsadres worden gestuurd.

Tot een goederenwaarde van 40 euro is de retourzending voor rekening en risico van de klant. De retourkosten voor bestellingen van 40 euro of meer zijn voor rekening van [Shop]. De retourzending moet voldoende gefrankeerd zijn. De verzendkosten voor de retourzending (gebaseerd op de goedkoopst mogelijke verzendmethode van Deutsche Post AG) worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van de goederen terugbetaald op een door de Klant te noemen rekening in Duitsland. Indien [Shop] extra kosten maakt als gevolg van onvoldoende frankering van de retourzending, worden deze kosten verrekend met eventuele betalingen door de Klant.

[Shop] behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om schadevergoeding te eisen voor beschadigde goederen. Indien de Klant verantwoordelijk is voor verslechtering, verlies of andere onmogelijkheid, dient hij/zij de waardevermindering te compenseren; §§ 351 en 353 BGB zijn niet van toepassing.

De goederen moeten in de originele verpakking worden geretourneerd. Als dit niet mogelijk is, moet de klant zorgen voor een verpakking die schade aan de goederen uitsluit. De klant is aansprakelijk voor schade aan de goederen veroorzaakt door onvoldoende verpakking.

Opvallende gebreken (met name beschadigingen, verkeerde leveringen of afwijkingen in hoeveelheden), transportschade of andere gebreken dienen onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen schriftelijk aan [Shop] te worden gemeld. Kennisgeving per e-mail aan shop@u-reach.eu is voldoende.

6e risico-overgang

De levering van de goederen geschiedt voor risico van de klant. Het risico wordt overgedragen aan de klant wanneer de goederen worden overgedragen aan het transportbedrijf. Dit geldt ook als [Winkel] de transportkosten op zich heeft genomen. Klachten als gevolg van transportschade (bijv.g beschadigde verpakking bij ontvangst van de goederen) moet door de Klant rechtstreeks aan het transportbedrijf worden overgemaakt binnen de daarvoor voorziene termijnen.

  1. garantie

[Winkel] garandeert dat de verkochte goederen ten tijde van de risico-overgang vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten en dat zij de contractueel gegarandeerde eigenschappen bezitten. De wettelijke garantieperiode van twee jaar vanaf de factuurdatum is van toepassing. De garantie geldt niet voor normale slijtage of normale slijtage.

Vorderingen van de klant voor schade, e.g voor wanprestatie, culpa in contrahendo, schending van contractuele secundaire verplichtingen, gevolgschade, schadevergoeding op grond van onrechtmatige daad en andere wettelijke gronden zijn uitgesloten. Bij wijze van uitzondering is [Winkel] aansprakelijk als er geen sprake is van een gerechtvaardigd kenmerk, in geval van opzet of grove nalatigheid. Claims onder de Product Liability Act worden hierdoor niet beïnvloed.

Komen er gebreken voor waarvoor [Winkel] verantwoordelijk is en worden de goederen geruild, dan is [Winkel] ook aansprakelijk voor eventuele gebreken.

  1. voorbehoud van eigendomsrecht

Alle leveringen geschieden onder eigendomsvoorbehoud. De geleverde goederen blijven eigendom van [Shop] totdat de koopprijs volledig is betaald.

  1. gegevensopslag/gegevensbeveiliging

In overeenstemming met §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) willen wij uw aandacht vestigen op het feit dat de gegevens die nodig zijn in het kader van zakelijke transacties worden verwerkt en opgeslagen door middel van een EDP-systeem in overeenstemming met §33 BDSG. Alle persoonlijke gegevens die van de klant worden verzameld, worden vertrouwelijk behandeld. De benodigde gegevens worden uitsluitend gebruikt in het kader van de afhandeling van bestellingen (betaling, verzending), ook in relatie tot derden. U kunt te allen tijde kosteloos informatie ontvangen over de gegevens die over u zijn opgeslagen. Stuur hiervoor een e-mail naar shop@u-reach. For om redenen van gegevensbescherming kan de e-mail alleen worden beantwoord op het e-mailadres dat is opgeslagen bij [Shop].

10e rechtsgebied

De plaats van jurisdictie voor alle geschillen die ontstaan in verband met de leveringstransactie is de plaats van jurisdictie van [Shop], indien overeengekomen.

De maatschappelijke zetel van [Shop] wordt als bevoegde rechtbank overeengekomen voor het geval de contractpartner geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland heeft of de contractpartner na het sluiten van het contract zijn woonplaats naar het buitenland verplaatst of de woonplaats van de contractpartner op het moment van het indienen van een vordering onbekend is.

Met betrekking tot alle juridische relaties die voortvloeien uit deze contractuele relatie, stemmen de contractuele partners in met de toepassing van het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

  1. afdruk

Adres:

U-Reach GmbH
Kettenstraße 4
69190 Walldorf
Telefoon: +49 (0)6222-9388-23
Fax: +49 (0)6222-9388-50
CEO: Lars Christophersen
e-Mail: lars.christophersen@u-reach.eu
Note: Business met ons komt alleen tot stand door een schriftelijke opdrachtbevestiging en alleen op basis van onze Algemene Voorwaarden! Mondelinge nevenafspraken moeten schriftelijk worden vastgelegd. Producten en specificaties kunnen te allen tijde worden gewijzigd.

  1. aanvullende bepaling

Wij behouden ons het recht voor de algemene voorwaarden te allen tijde aan te passen of te wijzigen indien nodig. In het geval dat een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig is, wordt de geldigheid van de overige bepalingen niet aangetast. Dit geldt in het bijzonder voor het reeds afgesloten contract. De overige bepalingen en in het bijzonder het contract worden hierdoor niet ongeldig en blijven geldig. De onwerkzame bepaling wordt dan vervangen door een andere die het economische doel en de bedoeling van de onwerkzame bepaling het dichtst benadert. Aanvullende overeenkomsten en andere afwijkingen van de tekst van het contract of onze AGB's vereisen altijd de schriftelijke vorm en de bevestiging daarvan

Status 01/2005