Atšaukimo teisė
Atšaukimo/grąžinimo teisė pagal BGB 312b § ir kitus straipsnius, BGB-InfoV
Jei klientas yra vartotojas, t. y. jis perka prekes tikslu, kuris negali būti priskirtas jo komercinei ar nepriklausomai profesinei veiklai, jis per dvi savaites nuo prekių gavimo dienos turi galimybę be pagrindo atsisakyti sutarties, jei sutartis buvo sudaryta laišku, telefonu, faksu, internetu ar el. paštu arba asmeniškai nedalyvavo jos sudarymo metu. Atšaukimas gali būti pateiktas raštu arba grąžinant prekes.
Atšaukimas turi būti išsiųstas sutartyje nurodytai bendrovei arba:
U-Reach Gmbh * Kettenstraße 4 * 69190 Walldorf
Tel +49 (0) 6222 9388-23 Faksas 9388-50
Internetas: www.ureach.eu
Paštas: shop@u-reach.eu
Klientui grąžinsime sumokėtą pirkimo kainą per 30 dienų nuo atsisakymo pareiškimo gavimo dienos, jei pristatytos prekės bus grąžintos nepažeistos ir tinkamos parduoti būklės.
Jei klientas užsakyme aiškiai nenurodė, kad jis nėra komercinis naudotojas, taigi jis yra klientas/vartotojas, tai reiškia, kad jis nenaudoja užsakytų prekių nei komerciniais, nei profesionaliais tikslais, jis yra komercinis naudotojas.
Užsakovas turi padengti grąžinimo išlaidas, jei pristatyta prekė atitinka užsakytą ir jei grąžinamos prekės kaina neviršija 40 eurų arba jei pirkėjas, atsiimdamas prekę, kurios kaina buvo didesnė, negavo atlygio ar sutartyje numatyto dalinio mokėjimo. Priešingu atveju, grąžinimas klientui yra nemokamas. Prie visų grąžinamų prekių turi būti pridėta važtaraščio kopija. Priimamos tik pakankamai iš anksto apmokėtų grąžinimų. Negrąžinamos siuntos paprastai nepriimamos. Mes atlyginame tik palankiausios grąžinimo formos išlaidas pagal „Deutsche Post AG“ tarifus. Atsisakymo ar grąžinimo teisės apribojimai. Gabenamos prekės turi būti grąžintos. Daiktus, kurių negalima siųsti pašto siuntomis, atsiima pirkėjas.
Pagal BGB 312 straipsnio d dalį tai netaikoma nuotolinėms sutartims „dėl prekių, kurios pagamintos pagal kliento specifikacijas arba yra aiškiai pritaikytos asmeniniams poreikiams, arba kurios dėl savo pobūdžio nėra tinkamos grąžinti, pristatymo“.
Pagal BGB 312 straipsnio d dalį, atšaukimo teisė taip pat netaikoma nuotolinėms sutartims. »Programinės įrangos pristatymui, su sąlyga, kad vartotojas išpakavo pristatytas duomenų laikmenas.« Dėl šių priežasčių nepriimame programinės įrangos ar licencijos numerio, perduoto atsisiuntimu, faksu ar el. paštu, atšaukimo, taip pat atidarytos programinės įrangos grąžinimo!
Apribojimai
Nuotolinės prekybos įstatymo pakeitimais Civiliniame kodekse buvo įtrauktas toks apibrėžimas:
„§ 13 Vartotojai: Vartotojas yra bet kuris fizinis asmuo, sudarantis teisinį sandorį tikslu, kurio negalima priskirti nei jo komercinei, nei savarankiškai profesinei veiklai.“
[Šaltinis: www.fernabsatzgesetz.de, ten yra „Įstatymų pakeitimai, nepriklausantys FernAbsG (2 ir 3 straipsniai), ypač Civilinio kodekso papildymai“]
Dabar Nuotolinės prekybos įstatymas taikomas tik „nuotolinės prekybos sutartims, t. y. pagal § 1 FernAG prekių tiekimo ar paslaugų teikimo sutartims, kurias sudaro verslininkas ir vartotojas“.
[Šaltinis: www.fernabsatzgesetz.de, ten „Pastaba prie § 1 FernAbsG – Taikymo sritis“].
Todėl atkreipiame dėmesį, kad sutartims su ne vartotojais, ypač su įmonėmis ir visais asmenimis, kurie užsakė prekes komerciniais tikslais, paprastai netaikomas Nuotolinės prekybos įstatymas ir todėl joms gali būti taikomos kitokios teisinės nuostatos (trumpesni garantiniai laikotarpiai ir atsisakymo/grąžinimo teisės nebuvimas).
