Elállási jog
Elállási/visszatérési jog a BGB 312b. §-ai szerint, BGB-InfoV
Ha a vásárló fogyasztó, azaz olyan célból vásárolja az árut, amely nem kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének tulajdonítható, az áru átvételét követő két héten belül lehetősége van a szerződéstől indokolás nélkül elállni, ha a szerződést levélben, telefonon, faxon, interneten vagy e-mailben kötötték, vagy a teljesítésnél nem volt személyesen jelen. A visszavonás írásban vagy az áru visszaküldésével történhet.
A visszavonást a szerződésben megjelölt cégnek kell megküldeni, vagy:
U-Reach Gmbh * Kettenstraße 4 * 69190 Walldorf
Tel +49 (0) 6222 9388-23 Fax 9388-50
Internet: www.ureach.eu
Post: Post: Post: shop@u-reach.eu A vásárlónak a visszavonó nyilatkozat kézhezvételétől számított 30 napon belül visszatérítjük az általa esetlegesen már megfizetett vételárat, amennyiben a leszállított árut sértetlenül és eladható állapotban visszaküldjük. Ha a megrendelő a megrendelésben nem hivatkozott kifejezetten arra, hogy nem kereskedelmi felhasználó és így vásárló/fogyasztó, azaz a megrendelt árut sem kereskedelmi, sem hivatásszerűen nem használja, akkor kereskedelmi felhasználónak minősül. A megrendelőnek kell viselnie a visszaküldés költségeit, ha a leszállított áru megfelel a megrendeltnek, és ha a visszaküldendő dolog ára nem haladja meg a 40 eurót, vagy ha a vevő a visszavonás időpontjában a dolog magasabb árával nem rendelkezik az ellenszolgáltatásról vagy a szerződésben megállapított részfizetésről. Ellenkező esetben a visszaküldés a vevő számára ingyenes. Minden visszaküldéshez csatolni kell a szállítólevél másolatát. Csak elegendő előre kifizetett visszárut fogadunk el. A vissza nem küldött küldeményeket általában nem fogadjuk el. Csak a legkedvezőbb visszaküldési forma költségeit térítjük meg a Deutsche Post AG díjszabása szerint. Az elállási jog vagy a visszaküldési jog korlátozása. A szállítható tételeket vissza kell küldeni. A csomagküldéssel nem feladható tárgyakat a vevő veszi át.) A BGB 312 d §-a szerint ez nem vonatkozik a távollevők között kötött szerződésekre, "amelyek olyan áruk szállítására vonatkoznak, amelyeket a vásárló specifikációi szerint gyártanak, vagy amelyek egyértelműen a személyes igényekre szabottak, vagy amelyek jellegüknél fogva nem alkalmasak a visszaküldésre"." A BGB 312 d § szerint a távollevők között kötött szerződésekre sem vonatkozik az elállási jog "Szoftverek szállítására, feltéve, hogy a szállított adathordozókat a fogyasztó felbontotta" Ezek miatt nem fogadjuk el a letöltéssel, faxon vagy e-mailben továbbított szoftver vagy licencszám visszavonását, illetve a megnyitott szoftverek visszaküldését! Limitations A távértékesítési törvény módosításai a következő meghatározással egészítették ki a Polgári Törvénykönyvet: "13. § Fogyasztók: Fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének nem tulajdonítható." [Forrás: [Forrás: www.fernabsatzgesetz.de, ott "Törvénymódosítások a FernAbsG-n kívül (2. és 3. cikk), különösen a Polgári Törvénykönyv kiegészítései"] Most a távértékesítési törvény csak a "távollevők között kötött szerződésekre, azaz a FernAG 1. §-a szerint a vállalkozó és a fogyasztó között létrejött, termékértékesítésre vagy szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződésekre vonatkozik." [Forrás: www.fernabsatzgesetz.de , ott "Megjegyzés a FernAbsG 1. §-hoz - Hatály"]. Ezért felhívjuk a figyelmet arra, hogy a nem fogyasztókkal, különösen a vállalkozásokkal és mindazokkal kötött szerződések, akik az árut kereskedelmi célból rendelték meg, általában nem tartoznak a távértékesítési törvény hatálya alá, és ezért eltérő jogi rendelkezések vonatkozhatnak rájuk (rövidebb szavatossági idő és nincs elállási/visszavételi jog).